よくあるご質問
取引報告書など投資信託の各種書面を、郵送に代えてインターネットでご確認いただけるサービスです。 サービスの詳細・お手続き方法についてはこちらをご確認ください。 ※電子交付サービスのお申込みをすると、紙の取引明細書の郵送も停止されます。お申込み後は、インターネットバンキングの「取引明... 詳しく見る
取引支店の変更は承っておりません。 詳しく見る
クレジットカードの特典の対象となる取引に関して、家族会員の銀行取引も対象となりますか?
家族会員は対象になりません。 詳しく見る
インターネットバンキングでご返済が可能です。 プレスティア オンライン/プレスティア モバイル メニュー > 借入・返済 > プレスティア マルチマネークレジット プレスティア オンライン/プレスティア モバイル メニュー > 借入・返済 > プレス... 詳しく見る
海外送金先の削除方法については、各種お手続きページをご確認ください。 詳しく見る
インターネットバンキングの手続き画面にてご確認いただけます。 STEP 1 画面を開く プレスティア オンライン、プレスティア モバイル メニュー > 定期預金・仕組預金・投信・レポート > プレミアム・デポジット(仕組預金)で「手続きはこちら」を押す >... 詳しく見る
プレミアム・デポジット<為替オプション付仕組預金>の取引時間を知りたい。
インターネットバンキングでのお取引時間は、月曜8:00~土曜4:59です。 ※メンテナンス中や日本の祝日および年末年始(12月31日~1月3日)を除きます。海外の休日等においては市場の状況により取引できない場合があります。 詳しく見る
元利均等返済の仕組みや、月々の返済額がどのくらいになるか教えてください。
元利均等返済とは、毎月の返済額(元金と利息の合計)がほぼ一定の返済方法です。お客さまのご希望の条件に基づき、返済額シミュレーション、毎月の返済希望額から算出する借入可能額、借り換えのメリット等を試算できますので、こちらのツールをご活用ください。 なお、各種試算結果は、お客さまのご希望に基づい... 詳しく見る
Eメールの配信設定を変更したい。(プレスティア アラートサービス、プレスティア インサイト、商品・サービス・キャンペーン情報)
インターネットバンキング(プレスティア オンライン/プレスティア モバイル/SMBC信託銀行アプリ)にて設定変更が可能です。 こちらをご覧ください。 詳しく見る
インターネットバンキングにてお取引いただけます。 プレスティア オンライン、プレスティア モバイル メニュー>定期預金・仕組預金・投信・レポート>プレミアム・デポジット(仕組預金) メニュー>定期預金・仕組預金・投信・レポート>プレミアム・デポジット(仕組預金) アプリ ... 詳しく見る
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