よくあるご質問
GLOBAL PASS®(グローバルパス)はいつまで使えますか?
GLOBAL PASSの機能によって利用可能期限が異なります。 利用可能期限 ・国内ATMのご利用・J-Debitでのお買物 カードに記載の有効期限月の中旬まで ・Visa/iD加盟店でのお買物・海外ATMのご利用 カードに記載の有効期限月の末日まで GLO... 詳細表示
引っ越しします。新しい住所にGLOBAL PASS®(グローバルパス)の有効期限更新カードを送ってもらえますか?
はい。可能ですが、有効期限到来の3ヵ月前までに住所変更のお手続きが必要になります。詳細はこちらをご確認ください。 (例)有効期限が2024年11月のカードの場合、2024年8月末日までにお手続きください。 詳細表示
外為円決済とは、日本の金融機関と海外の金融機関との間で円建てで送金を行うことです。 また、日本国内において全銀システムを使用しない円建て送金についても、外為円決済のことを指します。 当行から海外の金融機関へ円建て送金を行う場合: お手続きの詳細は、各種お手続きページをご覧ください... 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)有効期限更新カードを早めに受取りたい。
はい、可能です。更新月の6ヵ月前から3ヵ月前の間に再発行手続きをお願いいたします。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)有効期限更新カードを海外で受取りできますか?
はい。ご登録の住所が海外であれば、海外にカードを発送します。 海外への発送の場合、カードは安全のため、ご利用いただけない状態(利用停止)で発送します。用途に応じて以下の通り、利用停止の解除のお手続きをお願いします。 海外ATM、Visa / iD加盟店でのお買物GLOBAL PASS会員Webサイトに... 詳細表示
ゆうちょ銀行や農協、証券会社名義の口座に振込むことはできますか?
ゆうちょ銀行の口座、一部を除く農協等各種協同組合の口座、証券会社名義の銀行口座にもお振込みいただけます。詳しくは都度振込(未登録先への国内振込)よりご確認ください。 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)を利用して、プレスティア マルチマネー口座円普通預金から引落すことはできますか?
プレスティア マルチマネー口座の円預金からの引落しはできません。円預金からの引落しは、すべて円預金普通口座からの引落しとなります。 詳細表示
当行がやむを得ないと認める場合をのぞいて、自動継続後を含め、中途解約はできません。 当行がやむを得ないと認めて中途解約に応じる場合は、当行は、その利息を預入日(継続したときは最後の継続日、または月々利息を受取る方法を選択した場合は最終利払い日)から外貨定期預金解約日の前日までの日数を1年... 詳細表示
GLOBAL PASS®(グローバルパス)はアプリやサイトで使えますか。
はい。ご利用いただけます。一部ご利用いただけないサイトやアプリもありますので、GLOBAL PASSでの決済が可能なアプリやサイトの詳細は、こちらをご覧ください。 詳細表示
プレスティア マルチマネークレジット(預金担保貸越)については、こちらをご覧ください。 はじめてプレスティア マルチマネークレジットをご利用になる際には、あらかじめ利用開始の手続きが必要です。ご注意事項をご理解いただいた上でお申込みください。【申込み方法】 店頭 郵送必要書類を送付いたしますので、プ... 詳細表示
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