GLOBAL PASS®（グローバルパス）へ切替えると、今持っているバンキングカード、プレスティア外貨キャッシュカードはどうなりますか？

お持ちでご本人さまのカードのみお切替えした場合 お切替えされなかった代理人カードも2カ月後にご利用いただけなくなります。 ●複数の円普通預金口座をお持ちの場合 GLOBAL PASS(グローバルパス)へお切替えされなかった口座のカードについては2021年10月以降国内専用カードとなり海外ではご利用 詳細表示

空港ラウンジは利用できますか？

提示でも同伴1名まで無料となります。 海外:PLATINUM CARD会員のみが申込みできるプライオリティパスのご提示:世界で850カ所以上のラウンジをご利用いただけます。(本会員無料、同伴者有料) *PLATINUM CARD家族 詳細表示

米国のATMで、米ドル普通預金口座から引出しできますか。

米ドル普通預金からキャッシュカードを使ってのお引出しはできません。 GLOBAL PASS®(グローバルパス)以外のキャッシュカードの海外でのご利用は2021年9月末に終了しましたので、プレスティア外貨キャッシュカードをお持ちのお客さまは、GLOBAL PASS(グローバルパス)へお切替え 詳細表示

郵便物の送付先を勤務先に指定できますか？

。 お問合せ 口座をお持ちのお客様 電話 0120-110-330国内(通話料無料) 受付時間24時間365日 81-46-401-2100海外(通話料有料) 受付時間24時間365日 詳細表示

家族カードとは何ですか？

ご家族用のGLOBAL PASS®(グローバルパス)です。ご本人カードと同様にキャッシュカードとして国内・海外のATMでのお引出しや、Visa、iD加盟店でのお買物にもご利用いただけます(家族カードのご利用額は、本人カードのご利用限度額に含まれます)。家族カードは最大2枚までお申込みいただけます 詳細表示

インターネットバンキングにはどのようなサービスがありますか？（プレスティア オンライン / プレスティア モバイル / アプリ）

残高・取引履歴の照会や、国内振込・海外送金などのお手続き、各種お取引に対応しています。 インターネットバンキング サービス対応表 プレスティア オンライン プレスティア モバイル/アプリ 口座確認 口座残高・取引履歴確認 〇 〇 取引明細書確認 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）へ切替したいのですが、どのように手続きしたらいいですか。

10月1日以降海外ATMでご利用いただけません。 ※旧銀行名(プレスティア以外)で発行したキャッシュカードを含む ●GLOBAL PASS(グローバルパス)をお申込みいただくと、現在お持ちのキャッシュカードは約2ヵ月後にご利用いただけなくなります。詳細はこちら お手続き方法 詳細表示

住所変更の手続き方法を教えてください。

手続きいただくか、プレスティアホン バンキングにご連絡ください。 ※新型コロナウイルス感染症の影響により、手続きが困難なお客さまは、お電話でお問い合わせください。 ご注意ください 海外住所が関わる住所変更が必要なお客さま 支店、郵送でのお手続きとなります。 ※日本から海外への住所変更はじめ海外 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）が届きました。何か手続きは必要ですか？

サイト ショッピングや海外ATMのご利用明細(日時、加盟店、金額など)の確認 利用限度額変更などのGLOBAL PASS(グローバルパス)に関するお手続き インターネットバンキング 口座内容の確認(残高照会や取引履歴) 各種取引(国内振込・海外送金、外貨取引など) STEP3 詳細表示

GLOBAL PASS上のANAマイレージクラブお客様番号が申込み時と違うのはなぜですか？

場合は、お客さまご自身でANAにご連絡、またはANAのサイトでお手続きいただくことでマイルの統合が可能です。 マイレージに関する問合せ先 ANAマイレージクラブ・ サービスセンター 国内:0570-029-767(有料)0570-029-767(有料) 海外:+81-3-6741-6683(有料)+81-3 詳細表示