海外送金をした場合、資金が届くまでにどのくらいかかりますか？

当行が送金元の場合 おおむね1週間かかりますが、中継銀行での処理によっては着金までの日数が変わります。あらかじめご了承ください。尚、送金実行から10日以上経過しても受取人および受取銀行にて着金の確認ができない場合には、お客さまの口座番号と電話取引暗証番号をご準備のうえ、プレ 詳細表示

投資信託について確定申告予定ですが、書類はいつ送られてきますか？

客さま)、電話取引用暗証番号をご用意の上、プレスティアホン インベストメントへご連絡ください。 ご注意 再発行には通常2週間、1～3月は3週間ほどお時間をいただきます。 受付日から遡って10年以内に発行されたもののみ再発行可能です。 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）へ切替したいのですが、どのように手続きしたらいいですか。

、EMS以外の方法でお送りしております。 海外へお届けするGLOBAL PASSは安全のためブロックをかけております。ご利用にあたり有効化のお手続きが必要となりますので、電話取引用暗証番号をご用意のうえプレスティアホン バンキング 81-46-401-2100(有料) までお電話ください。 ※住所変更手続きが 詳細表示

キャッシュカードの利用限度額を教えてください。また、変更方法を教えてください。

。 利用限度額の変更 手元にキャッシュカードと電話取引用暗証番号をご準備の上、プレスティアホン バンキングまでお電話ください。自動音声サービスにて[1]日本語 → [5]各種変更・登録およびご案内 → [2]リミットコントロールの順にお進みください。担当者が直接承ります。 1日あたりの利用限度額について 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）が届きました。何か手続きは必要ですか？

(海外住所のお客さまのみ対象) 海外でGLOBAL PASS(グローバルパス)をお受取りになった場合、安全のためブロックがかかっています。ご利用にあたり有効化のお手続きが必要となります。 GLOBAL PASS(グローバルパス)と電話取引用暗証番号をご用意のうえプレスティアホン バンキング 81-46-401 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）海外利用時に想定外の通貨で支払われていましたがどうしてですか。

)のうえ、暗証番号入力・サイン記入等をされた場合、お客さまご自身が了承済のお取引と判断されますのでご注意ください。 加盟店に十分な確認をせず、結果的に不利な支払いを選択してしまうことがないようご注意ください。 「現地通貨」によるお支払いをご希望される場合には、精算前に加盟店へお申し出ください。 「現地通貨」での 詳細表示