インターネット支店にある口座への預入れと振込みはどのように行えばよいのでしょうか？

キャッシュカードでのATMからの預入れ、お近くの支店窓口での預入れ、他の金融機関からのお振込みが可能です。お預入れは当行に設置のATMの他、三井住友銀行、ゆうちょ銀行やセブン銀行のATMから行うことができます。 詳しくは国内でのご利用をご確認ください。お振込みは、以下をご指定ください 詳細表示

米国のATMで、米ドル普通預金口座から引出しできますか。

マルチマネー口座へお振替ください。インターネットバンキングでのお手続き方法 GLOBAL PASS(グローバルパス)をお持ちでないお客さま プレスティア外貨キャッシュカードでの米ドル普通預金の引出しは、2021年9月末に終了しました。引き続き海外でのご利用をご希望の場合には、インターネットバンキングより 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）へ切替したいのですが、どのように手続きしたらいいですか。

バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカードからのお切替は、インターネットバンキング、郵送もしくはご来店にてお手続きいただけます。また、GLOBAL PASS(グローバルパス)は以下の方法でお送りしております。 ●バンキングカードやプレスティア外貨キャッシュカード※は、2021年 詳細表示

暗証番号を忘れてしまいました。

お忘れになった暗証番号(すべて4桁)によって手続き方法が異なります。 国内キャッシュカード用暗証番号 利用シーン:国内ATMまたはJ-Debit加盟店でのお買物 電話取引用暗証番号をご準備のうえ、下記お問合せ先へご連絡ください。 新しい国内キャッシュカード用暗証番号を自動 詳細表示

家族カードとは何ですか？

ご家族用のGLOBAL PASS®(グローバルパス)です。ご本人カードと同様にキャッシュカードとして国内・海外のATMでのお引出しや、Visa、iD加盟店でのお買物にもご利用いただけます(家族カードのご利用額は、本人カードのご利用限度額に含まれます)。家族カードは最大2枚までお申込みいただけます 詳細表示

自分の口座番号を確認するにはどうすればよいですか？

円普通預金口座の口座番号(7ケタ)のご確認方法 お客さまがお持ちのキャッシュカードにてご確認いただけます。 ※なお、2018年7月13日以前に発行された旧銀行名(プレスティア以外)のバンキングカードをお持ちの場合は、お名前の上に印字されている番号の最後の7桁が口座番号となります 詳細表示

GLOBAL PASSⓇ（グローバルパス）はどのような方法で郵送されますか？

客さま: EMS等で発送いたします。 海外でキャッシュカードをお受取りになる場合は、お届けするキャッシュカードは安全のためブロックをかけております。ご利用にあたり有効化のお手続きが必要となりますので、電話取引用暗証番号をご用意のうえプレスティアホン バンキングまでお電話ください。電話取引用暗証番号がご不明の場合 詳細表示

GLOBAL PASS®（グローバルパス）の暗証番号はどのように変更できますか。

GLOBAL PASS(グローバルパス)には海外ATMやVisaデビット/iDでのお買い物で利用する「デビット用暗証番号」と、国内ATMやJ-Debitでのお買い物で利用する「国内キャッシュカード用暗証番号(4桁)」があります。 <「デビット用暗証番号」のご変更> 「デビット用暗証番号 詳細表示

海外でGLOBAL PASS（グローバルパス）を利用するときの注意点を教えてください。

。設定はインターネットバンキングの「GLOBAL PASS(多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード)GLOBAL PASS(多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード)」メニューからご確認いただけます。 決済通貨の確認 ご利用時にお支払い通貨がご希望の通貨と同じかご確認ください。 外貨預金からお支払いされたい 詳細表示

現在、海外に住んでいますが、クレジットカードの申込はできますか？

日本国外に居住の場合は提携クレジットカードをお申込できません。 日本国内外のVisa加盟店でもお使いいただけるGLOBAL PASS®(多通貨Visaデビット一体型キャッシュカード)のご利用をご検討ください。GLOBAL PASSは、当行口座を既にお持ちの方が日本国外に居住の場合でもお申込み 詳細表示